Întârzieri de peste 3 ore
Potrivit CFR Călători, problemele au apărut în noaptea de 15 august și au dus la întârzieri cuprinse între 64 și 200 de minute.
„Urmare a unor probleme la infrastructura feroviară între staţiile Feteşti – Cernavodă, din noaptea de 15 august a.c. a fost afectată circulaţia mai multor trenuri de călători care au înregistrat întârzieri cuprinse între 64 şi 200 de minute. De astă noapte, circulaţia trenurilor pe distanţa Feteşti – Cernavodă se realizează cu tracţiune diesel”, a transmis compania.
Defecțiunile au determinat modificări și în orarul altor trenuri, iar traficul în zonă se desfășoară în funcție de măsurile operative stabilite de CFR SA, administratorul infrastructurii feroviare.
„CFR Călători este în permanent contact cu managerul infrastructurii feroviare, CFR SA pentru rezolvarea operativă a tuturor problemelor, astfel încât toate trenurile şi călătorii să ajungă la destinaţie în siguranţă. Astfel, CFR Călători a pus la dispoziţie tracţiune diesel în zonele unde managerul infrastructurii feroviare – CFR SA a solicitat”, se mai arată în comunicat.
Pasagerii pot cere banii pe bilete înapoi
Pasagerii care nu au mai putut efectua călătoria din cauza acestor întârzieri pot solicita restituirea contravalorii biletelor, integral sau pentru porțiunea de traseu neefectuată, conform reglementărilor în vigoare.
Informații despre circulația trenurilor pot fi obținute la numărul de telefon 0219521, la contactele publicate pe portalul www.cfrcalatori.ro, în aplicația TRENUL MEU – care oferă actualizări în timp real privind opririle, întârzierile și ora estimată de sosire – sau direct de la personalul CFR din stații.
